Правова інформація

Умови надання послуг

Ласкаво просимо до Meowgration Japan - сервісу з оформлення японських віз від Visa Global OÜ

Вітаємо в Meowgration Japan

Ласкаво просимо до Meowgration Japan, сервісу, яким керує Visa Global OÜ, реєстраційний номер 16578019, що знаходиться за адресою: Ahtri 12, Таллінн, Естонія.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги ("Послуги"), ви погоджуєтесь з наступними Умовами надання послуг ("Умови"). Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, утримайтеся від використання наших Послуг.

1. Хто ми

Meowgration Japan – це цифровий сервіс візової допомоги, розроблений для спрощення процесу подання заявки на японську візу. Ми надаємо послуги з підготовки документів, підтримки при подачі заявки та консультації з візових питань, але ми не є державною установою і не гарантуємо схвалення візи.

Наш сервіс спеціалізується на японських візах для українських громадян, надаючи AI-аналіз документів та персональну підтримку протягом всього процесу.

2. Право на використання

Вам повинно бути щонайменше 18 років або мати дозвіл батьків/опікунів для використання наших Послуг. Реєструючись або використовуючи нашу платформу, ви підтверджуєте, що надана вами інформація є точною та повною.

Ви також підтверджуєте, що є громадянином України та маєте право подавати заявку на японську візу.

3. Наші послуги

Ми допомагаємо з поданням заяв на японські візи для українських громадян. Послуги можуть включати:

  • AI-аналіз документів для японської візи
  • Підготовка візових анкет та форм
  • Консультації щодо необхідних документів
  • Підтримка при записі до консульства
  • Консьєрж-сервіс та підтримка електронною поштою
  • Поради щодо подорожей до Японії
  • Супровід процесу отримання візи

4. Відсутність юридичних консультацій

Ми не надаємо юридичних консультацій або представництва. Всі наші послуги є інформаційними та адміністративними. Використання Meowgration Japan не встановлює відносин "юрист-клієнт".

Наші консультації базуються на публічно доступній інформації консульства Японії та нашому досвіді роботи з японськими візами.

5. Плата та оплата

Ціни на послуги вказані на нашому веб-сайті та можуть змінюватися.

Оплата здійснюється в повному обсязі під час покупки.

Політика повернення: Усі продажі є остаточними. Повернення коштів здійснюється лише у випадках, передбачених чинним законодавством, або відповідно до конкретних політик повернення, зазначених на сторінці послуги.

Ціни м��жуть включати комісію платформи або платіжної системи.

💡 Консульський збір за японську візу не входить до вартості наших послуг і сплачується окремо безпосередньо консульству.

6. Скасування та підписки

Якщо у вас є план підписки (наприклад, Консьєрж-сервіс), ви можете скасувати його будь-коли зі свого облікового запису. Ваша підписка залишатиметься активною до кінця розрахункового періоду.

Скасування підписки не впливає на вже розпочаті процеси оформлення віз та не дає права на повернення коштів за поточний період.

7. Комунікації та згода

Надаючи свою електронну адресу та номер телефону, ви погоджуєтесь отримувати повідомлення, пов'язані з вашою послугою, включаючи:

  • Нагадування про терміни подачі документів
  • Запити на додаткові документи
  • Оновлення статусу вашої заявки
  • Важливі повідомлення від консульства

Повідомлення надсилаються електронною поштою, SMS або через інші платформи. Ви можете відмовитися будь-коли, але це може вплинути на якість наших послуг.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент, зображення, логотипи, відео та інші активи на нашій платформі належать або ліцензовані Visa Global OÜ. Ви не можете повторно використовувати або копіювати наш контент без письмового дозволу.

Це включає, але не обмежується: AI-алгоритми аналізу документів, шаблони форм, методики підготовки документів та унікальний контент сайту.

9. Прийнятне використання

Ви погоджуєтесь не:

  • Використовувати наші Послуги для шахрайських або незаконних цілей
  • Видавати себе за інших осіб або подавати неправдиві документи
  • Втручатися в цілісність нашої системи або заважати іншим користувачам
  • Використовувати наші послуги для подачі завідомо неправдивої інформації
  • Порушувати вимоги консульства Японії

Ми залишаємо за собою право призупиняти або припиняти дію облікових записів, які порушують ці Умови.

10. Відмова від відповідальності щодо схвалення візи

Рішення щодо віз приймаються виключно консульством Японії. Хоча ми ретельно готуємо ваші документи, ми не можемо гарантувати і не гарантуємо:

  • Схвалення японської візи
  • Швидкість її видачі
  • В'їзд до Японії
  • Конкретні терміни розгляду заявки

⚠️ Консульство Японії має повне право відмовити у візі без пояснення причин. Наші послуги спрямовані на максимальне підвищення шансів на успіх, але не гарантують результат.

11. Дотримання експортних та санкційних вимог

Ми не надаємо послуги фізичним або юридичним особам, що знаходяться в країнах, на які накладено санкції, включаючи Росію, Білорусь, Північну Корею, Іран, Сирію або Судан.

Ми не використовуємо програмне забезпечення, надане постачальниками з цих країн, та дотримуємося всіх міжнародних санкцій та обмежень.

12. Конфіденційність та обробка даних

Ваші дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми поважаємо вашу конфіденційність та дотримуємося практик, сумісних з GDPR, щодо збору, використання та зберігання даних.

Ваші персональні дані можуть передаватися:

  • Консульству Японії для розгляду візової заявки
  • Нашим партнерам для надання послуг (з вашої згоди)
  • Відповідно до вимог законодавства

13. Припинення дії

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ, якщо ви:

  • Порушуєте ці Умови
  • Займаєтеся шахрайською або образливою поведінкою
  • Порушуєте будь-які закони під час використання наших Послуг
  • Надаєте завідомо неправдиву інформацію

Припинення дії не впливає на зобов'язання, такі як конфіденційність, обмеження відповідальності або заборгованість по оплаті.

14. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом:

  • Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають внаслідок використання вами наших Послуг
  • Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за послугу протягом попередніх 12 місяців
  • Ми не відповідаємо за рішення консульства Японії
  • Ми не відповідаємо за затримки, спричинені третіми сторонами

15. Вирішення спорів та чинне законодавство

Усі спори регулюються законодавством Естонії. Ви погоджуєтесь вирішувати спори шляхом обов'язкового арбітражу та відмовляєтесь від будь-якого ��рава на участь у колективному позові.

Спочатку ми намагаємося вирішити всі спори мирним шляхом через переговори та медіацію. Арбітраж застосовується лише у випадку неможливості досягнення згоди.

16. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті.

Подальше використання Послуг після оновлень означає, що ви погоджуєтесь з переглянутими Умовами. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

17. Контакти

Маєте запитання? Зв'яжіться з нами:

Компанія: Visa Global OÜ

Реєстраційний номер: 16578019

Адреса: Ahtri 12, 10151 Таллінн, Естонія

Електронна пошта: hi@meowgration.com

Веб-сайт: japan.meowgration.com

Дата останнього оновлення: 12 січня 2025 року

Маєте питання щодо умов надання послуг?

Наша команда готова надати детальні роз'яснення та консультації з будь-яких питань